{"id":55479,"date":"2025-06-26T16:43:33","date_gmt":"2025-06-26T14:43:33","guid":{"rendered":"https:\/\/symmy.com\/job\/einarbeitung-neuer-kunden-und-technische-unterstutzung\/"},"modified":"2025-07-18T08:47:49","modified_gmt":"2025-07-18T06:47:49","slug":"einarbeitung-neuer-kunden-und-technische-unterstutzung","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/symmy.com\/de\/job\/einarbeitung-neuer-kunden-und-technische-unterstutzung\/","title":{"rendered":"Einf\u00fchrung neuer Kunden und technischer Support"},"content":{"rendered":"\t\t
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Hallo!<\/p>

Wir sind die Technologieagentur Whys <\/a>und suchen jemanden, der geschickt und sorgf\u00e4ltig die Kommunikation zwischen unseren Kunden und unseren Entwicklern \u00fcbernimmt und uns beim Onboarding neuer Kunden auf der Automatisierungsplattform Symmy<\/a> unterst\u00fctzt. F\u00fcr die Anforderungserfassung und Aufgabenverwaltung nutzen wir Jira\u202fCloud<\/a> \u2013 keine Sorge, alles Notwendige bringen wir dir bei! <\/p>

Im Hinblick auf die Anbindung der Systeme unserer Kunden arbeiten wir beispielsweise mit BaseLinker<\/a>, Money\u202fERP<\/a>, Abra<\/a>, Karat\u202fSW<\/a> und Pohoda<\/a> zusammen \u2013 und die Liste w\u00e4chst jeden Monat um weitere Unternehmen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Warum Sie sich gerade uns anschlie\u00dfen sollten<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir konzentrieren uns auf Automatisierungen im B2B-Bereich, beteiligen uns an Projekten, die Zehntausenden von Nutzern dienen, und legen dabei gro\u00dfen Wert auf die technische Umsetzung. Wir glauben an sorgf\u00e4ltige Arbeit und kooperieren mit Unternehmen, die uns voranbringen und uns neue Erfahrungen erm\u00f6glichen. Wir sind ein kleines Team im Zentrum von Br\u00fcnn, haben aber gro\u00dfe Ambitionen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Coach\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Unsere Erwartungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • Flie\u00dfendes Tschechisch in Wort und Schrift zur Kommunikation mit Kunden<\/li>
  • Du hast Grundkenntnisse in der Programmierung mit Django (idealerweise Erfahrungen in der Softwareentwicklung mit Schwerpunkt auf Backend-Anwendungen).<\/li>
  • Eigenschaften wie Systematik, Sorgfalt, Kommunikationsf\u00e4higkeit und die F\u00e4higkeit, Probleme zu erkennen und klar zu beschreiben.<\/li>
  • Du denkst kundenorientiert und kannst \u201eIT-Sprache\u201c in verst\u00e4ndliche Alltagssprache \u00fcbersetzen \u2013 und umgekehrt.<\/li>
  • Du kannst mit Ticket-Systemen f\u00fcr den Kundensupport umgehen.<\/li>
  • Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln \u2013 perspektivisch bekommst du die M\u00f6glichkeit, in das Projektmanagement und weitere Teamaktivit\u00e4ten einzusteigen.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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