{"id":71573,"date":"2026-08-17T22:22:15","date_gmt":"2026-08-17T20:22:15","guid":{"rendered":"https:\/\/symmy.com\/erpedie\/propojeni-pohody-s-crm-2\/"},"modified":"2026-08-18T07:42:27","modified_gmt":"2026-08-18T05:42:27","slug":"propojeni-pohody-s-crm","status":"publish","type":"erpedie","link":"https:\/\/symmy.com\/pl\/erpedie\/propojeni-pohody-s-crm\/","title":{"rendered":"Po\u0142\u0105czenie POHODY z CRM: co przenosi\u0107, cztery drogi i jak wybra\u0107"},"content":{"rendered":"<p>Zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy \u017cyje w CRM \u2014 Raynet, Pipedrive albo HubSpot. Ksi\u0119gowa \u017cyje w POHODZIE. A mi\u0119dzy nimi si\u0119 przepisuje: nowy klient r\u0119cznie do ksi\u0119gowo\u015bci, wystawiona faktura r\u0119cznie do kontaktu, o stan nale\u017cno\u015bci trzeba dopytywa\u0107 przez biuro. Ten artyku\u0142 podsumowuje, co mo\u017cna przenosi\u0107 mi\u0119dzy CRM a POHOD\u0104 automatycznie, jakie cztery drogi integracji istniej\u0105 i wed\u0142ug czego wybiera\u0107.<\/p>\n<h2>Kr\u00f3tka odpowied\u017a<\/h2>\n<div class=\"ep-answer\">\n<p>Po\u0142\u0105czy\u0107 POHOD\u0118 z CRM da si\u0119 zawsze \u2014 POHODA ma otwarty interfejs XML, kt\u00f3ry potrafi czyta\u0107 i zapisywa\u0107 wszystkie istotne agendy. Wybiera si\u0119 mi\u0119dzy <strong>natywnym dodatkiem CRM<\/strong> (szybkie, ale umie tylko to, co umie), <strong>r\u0119czn\u0105 synchronizacj\u0105 przez eksporty<\/strong> (za darmo, ale kto\u015b musi j\u0105 robi\u0107), <strong>automatyzacj\u0105 DIY<\/strong> (Make\/Zapier \u2014 trafia na mServer) i <strong>platform\u0105 integracyjn\u0105<\/strong> (budowana na miar\u0119, monitorowana, dwukierunkowa). Im wi\u0119cej agend i im wi\u0119cej os\u00f3b pracuje z systemami, tym szybciej op\u0142aca si\u0119 ostatnia droga.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Co przenosi si\u0119 mi\u0119dzy CRM a POHOD\u0104<\/h2>\n<ul class=\"ep-cards\">\n<li><strong>Klienci i kontakty<\/strong>Nowa firma w CRM zak\u0142ada si\u0119 jako kontrahent w POHODZIE \u2014 z numerami identyfikacyjnymi i adresem do faktur. Dwukierunkowo: zmiana danych rozliczeniowych w ksi\u0119gowo\u015bci wraca do handlowca.<\/li>\n<li><strong>Faktury i nale\u017cno\u015bci<\/strong>Wystawione faktury z POHODY pojawiaj\u0105 si\u0119 przy kliencie w CRM wraz ze stanem p\u0142atno\u015bci. Handlowiec widzi, do kogo nie dzwoni\u0107 z now\u0105 ofert\u0105, dop\u00f3ki zalega.<\/li>\n<li><strong>Produkty i cenniki<\/strong>Karty magazynowe i ceny z POHODY jako podstawa ofert w CRM \u2014 oferta nie sk\u0142ada si\u0119 z nieaktualnych cen.<\/li>\n<li><strong>Zlecenia i zam\u00f3wienia<\/strong>Wygrana szansa w CRM zamienia si\u0119 w przyj\u0119te zam\u00f3wienie lub zlecenie w POHODZIE \u2014 bez przepisywania pozycji.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cztery drogi integracji<\/h2>\n<ol class=\"ep-steps\">\n<li><strong>Natywny dodatek CRM.<\/strong> Niekt\u00f3re CRM maj\u0105 konektor do POHODY bezpo\u015brednio w ofercie dodatk\u00f3w. Zaleta: szybkie w\u0142\u0105czenie. Ograniczenie: przenosi tylko to, co przewidzia\u0142 producent, zwykle w jedn\u0105 stron\u0119 i w sta\u0142ym interwale \u2014 a z edycjami spoza serii SQL\/E1 bywa problem.<\/li>\n<li><strong>R\u0119czne eksporty i importy.<\/strong> POHODA umie eksport\/import XML, CRM zazwyczaj CSV. Za darmo i bez zale\u017cno\u015bci, ale synchronizacj\u0119 kto\u015b musi regularnie robi\u0107 \u2014 a dzie\u0144, w kt\u00f3rym si\u0119 o niej zapomni, to dzie\u0144, w kt\u00f3rym handlowiec dzwoni do d\u0142u\u017cnika z now\u0105 ofert\u0105.<\/li>\n<li><strong>Automatyzacja DIY (Make, Zapier, n8n).<\/strong> Po stronie CRM dzia\u0142a \u015bwietnie, po stronie POHODY trafia na przeszkod\u0119: mServer dzia\u0142a u Ciebie (nie ma publicznego API w chmurze), a oficjalny konektor nie istnieje. Szczeg\u00f3\u0142owo opisali\u015bmy to w artykule <a href=\"\/pl\/erpedie\/make-zapier-n8n-pohoda\/\">Make, Zapier, n8n i POHODA<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Platforma integracyjna.<\/strong> Po\u0142\u0105czenie zbudowane na miar\u0119 wybranych agend, dwukierunkowe, z monitoringiem i walidacj\u0105 ka\u017cdego transferu. Budowa wed\u0142ug agend (zwykle 6\u201312 godzin pracy na agend\u0119), potem dzia\u0142a samo. Konkretne pary znajdziesz w <a href=\"\/pl\/systemy-integrace\/\">katalogu integracji<\/a> \u2014 na przyk\u0142ad <a href=\"\/pl\/integrace\/raynet-pohoda-e1\/\">Raynet + POHODA E1<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Specyfika POHODY, z kt\u00f3r\u0105 trzeba si\u0119 liczy\u0107<\/h2>\n<p>POHODA komunikuje si\u0119 przez interfejs XML; do bie\u017c\u0105cej synchronizacji s\u0142u\u017cy <a href=\"\/pl\/erpedie\/pohoda-mserver\/\">mServer<\/a> \u2014 serwer HTTP b\u0119d\u0105cy cz\u0119\u015bci\u0105 ka\u017cdej POHODY, kt\u00f3ry jednak dzia\u0142a na Twojej maszynie i trzeba go poprawnie utrzymywa\u0107. W edycjach serii SQL i E1 mo\u017cna czyta\u0107 tak\u017ce bezpo\u015brednio z bazy danych, co pozwala na cz\u0119stsz\u0105 synchronizacj\u0119 i wi\u0119ksze wolumeny. Edycje r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 te\u017c liczb\u0105 r\u00f3wnoleg\u0142ych po\u0142\u0105cze\u0144 \u2014 od tego zale\u017cy wyb\u00f3r interwa\u0142u synchronizacji.<\/p>\n<h2>Najcz\u0119stszy przypadek: Raynet + POHODA<\/h2>\n<p>Kombinacja, kt\u00f3r\u0105 budujemy najcz\u0119\u015bciej: <a href=\"\/pl\/aplikace\/raynet\/\">Raynet<\/a> jako CRM, <a href=\"\/pl\/aplikace\/pohoda\/\">POHODA<\/a> jako ksi\u0119gowo\u015b\u0107. Kontrahenci i nale\u017cno\u015bci p\u0142yn\u0105 dwukierunkowo, wygrane szanse zamieniaj\u0105 si\u0119 w zam\u00f3wienia. A je\u015bli zesp\u00f3\u0142 \u017cyje w kalendarzu, synchronizujemy te\u017c <a href=\"\/pl\/integrace\/raynet-outlook\/\">Raynet z Outlookiem<\/a> \u2014 spotkania, zmiany i anulowania w obu kierunkach.<\/p>\n<div class=\"ep-note\">\n<h2>Jedna pu\u0142apka: zduplikowani klienci<\/h2>\n<p>Najcz\u0119stsze \u017ar\u00f3d\u0142o zamieszania w praktyce. Handlowiec zak\u0142ada \u201eNov\u00e1k s.r.o.\u201d, ksi\u0119gowa ma w kartotece \u201eNOV\u00c1K, spol. s r. o.\u201d \u2014 a integracja bez regu\u0142 tworzy trzeci rekord. Rozwi\u0105zaniem jest parowanie po numerze identyfikacyjnym, nie po nazwie, i ustalenie, kt\u00f3ry system jest autorytetem dla kt\u00f3rych danych (dane rozliczeniowe prowadzi ksi\u0119gowo\u015b\u0107, kontakty handlowe CRM). T\u0119 regu\u0142\u0119 ustalamy przy ka\u017cdej integracji jako pierwsz\u0105.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Cz\u0119ste pytania<\/h2>\n<details class=\"ep-faq\">\n<summary>Ile kosztuje po\u0142\u0105czenie POHODY z CRM?<\/summary>\n<p>W przypadku platformy integracyjnej cena zale\u017cy od liczby agend \u2014 podstawowe po\u0142\u0105czenie jednej agendy to w zale\u017cno\u015bci od typu 6\u201312 godzin pracy, dok\u0142adny zakres doprecyzowuje si\u0119 po pierwszym spotkaniu. Natywne dodatki maj\u0105 zwykle miesi\u0119czny abonament, r\u0119czna synchronizacja kosztuje czas osoby, kt\u00f3ra j\u0105 robi.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"ep-faq\">\n<summary>Czy po\u0142\u0105czenie dzia\u0142a dwukierunkowo?<\/summary>\n<p>W platformie integracyjnej tak \u2014 ka\u017cda agenda ma sw\u00f3j kierunek i interwa\u0142. Typowo: klienci dwukierunkowo, faktury z POHODY do CRM, zam\u00f3wienia z CRM do POHODY. Natywne dodatki bywaj\u0105 jednokierunkowe.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"ep-faq\">\n<summary>Czy musz\u0119 kupowa\u0107 mServer do integracji?<\/summary>\n<p>mServer nie jest osobnym produktem \u2014 jest cz\u0119\u015bci\u0105 ka\u017cdej POHODY. Trzeba go jednak u Ciebie uruchomi\u0107 i utrzyma\u0107 w dzia\u0142aniu; w tym pomo\u017cemy. W edycjach SQL i E1 cz\u0119\u015b\u0107 transfer\u00f3w potrafimy obs\u0142u\u017cy\u0107 tak\u017ce bezpo\u015brednio przez baz\u0119 danych.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"ep-faq\">\n<summary>Mam inny CRM ni\u017c Raynet \u2014 czy to te\u017c mo\u017cliwe?<\/summary>\n<p>Tak. Procedura jest taka sama dla dowolnego CRM z API (Pipedrive, HubSpot i inne) \u2014 zmienia si\u0119 tylko strona CRM, strona POHODY zostaje. Kombinacje znajdziesz w <a href=\"\/pl\/systemy-integrace\/\">katalogu integracji<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sprzeda\u017c \u017cyje w CRM, ksi\u0119gowo\u015b\u0107 w POHODZIE \u2014 a mi\u0119dzy nimi si\u0119 przepisuje. Co przenosi\u0107 mi\u0119dzy systemami, jakie s\u0105 cztery drogi integracji i na co uwa\u017ca\u0107.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":67157,"template":"","class_list":["post-71573","erpedie","type-erpedie","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/symmy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/erpedie\/71573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/symmy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/erpedie"}],"about":[{"href":"https:\/\/symmy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/erpedie"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/symmy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/erpedie\/71573\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":71941,"href":"https:\/\/symmy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/erpedie\/71573\/revisions\/71941"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/symmy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/67157"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/symmy.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=71573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}