Integration Pipedrive mit Helios Orange

Im vergangenen Jahr haben wir bei der Firma EMBLEMM die Dienste von Symmy.com für die Integration der von uns genutzten Systeme Abra Flexi und Shopify in Anspruch genommen. Die Zusammenarbeit betraf die Bereiche Bestellwesen und Lagerbestände, einschließlich der anfänglichen Synchronisation von Produkten mit verschiedenen Größen.
Im Laufe dieses Jahres hat Symmy für uns eine modernere Kommunikationsmethode zwischen den Systemen mittels GraphQL API entwickelt und bereitet die Migration auf Shopify V2 vor.
Wir schätzen, dass sie uns mit diesem proaktiven Ansatz auf dem neuesten Stand der Technik halten und unser Onlineshop so zukunftsfähig bleibt.

Mit der Firma Symmy haben wir uns auf der Czech Online Expo kennengelernt, wo wir Hilfe bei der Anbindung des Marktplatzes Allegro an unser ERP-System Pohoda suchten. Anschließend haben wir per E-Mail Kontakt aufgenommen, nach einer ersten Beratung haben wir uns auf eine Zusammenarbeit und die Verbindung über die Plattform Base.com geeinigt. Die Integration verlief sehr detailliert, Herr Horký hat sich zu jedem Detail informiert. Nach Abschluss der Integration haben wir einen automatisierten Bestellprozess von Allegro, wir müssen die Bestellungen nicht mehr manuell in Pohoda eingeben, was der Versandabteilung Zeit spart, und wir bereiten uns auf eine weitere Expansion vor.

Wir waren auf der Suche nach einer Lösung zur Prozessautomatisierung für unsere wichtigsten Systeme. Dank Symmy erhielten wir eine stabile und schnelle Verbindung für die Auftrags- und Lageragenden. Die gesamte Zusammenarbeit verlief reibungslos, von der anfänglichen Analyse bis zur endgültigen Bereitstellung und dem anschließenden Support, der innerhalb weniger Stunden reagiert.

Wir haben uns an Symmy gewandt, um den Datentransfer zwischen dem Upgates E-Shop und ABRA Flexi vollständig zu automatisieren. Durch die Verbindung von fünf wichtigen Agenden, von den Produkten bis zum Versand, sparen wir heute viel Zeit und müssen uns keine Sorgen mehr über Bestellfehler machen. Wir schätzen vor allem die unkomplizierte Abwicklung und das zuverlässige Ergebnis, das unser Geschäft wirklich vereinfacht.