Symmy verbindet Shoptet mit Karat. Bestellungen fließen aus Shoptet in Karat, in die Gegenrichtung wandern Produkt- und Lagerdaten sowie Belege. Für dieses Paar übertragen wir 7 Agenden — jede einzeln, in der gewünschten Richtung und im gewünschten Intervall. Die Basisanbindung einer Agenda dauert je nach Typ 6–12 Arbeitsstunden; den genauen Umfang präzisieren wir nach einem ersten Gespräch.
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Was wir übertragen und wie oft
| Bereich | Richtung | Standardintervall |
|---|---|---|
| Erhaltene Bestellungen | Shoptet → Karat | 15 min |
| Ausgangsrechnungen | Karat → Shoptet | 60 min |
| Produktkarten | Karat → Shoptet | 60 min |
| Lagerverfügbarkeit | Karat → Shoptet | 60 min |
| Preislisten | Karat → Shoptet | 60 min |
| Kunden | Shoptet → Karat | 60 min |
| Transport Paketnummern | Karat → Shoptet | 60 min |
Am häufigsten binden wir so E-Shops an, dieselben Bereiche übertragen wir aber auch in CRM, WMS oder B2B-Portale. Die angegebenen Werte sind Standardeinstellungen, keine festen Regeln. Richtung und Intervall lassen sich je Bereich ändern, und auch nicht aufgeführte Bereiche können ergänzt werden — das Intervall verkürzen wir, wenn der Betrieb schnellere Reaktionen erfordert, oder verlängern es, wenn eine seltenere Synchronisation genügt.
So funktioniert die Anbindung
Auf der Seite von Shoptet nutzen wir: REST API (Add-ons über den Marketplace). Karat binden wir an über: REST API, universelle Integrationsschnittstelle.
Zu den Lizenzen: Private API nur bei Shoptet Premium; reguläre Tarife ausschließlich über freigegebene Add-ons. Wir prüfen das bei der Eingangsanalyse, damit das Budget von Anfang an damit rechnet.
Worauf Sie achten sollten
-
1
Die Integrationsschnittstelle wird pro Installation konfiguriert.
Die universelle Schnittstelle von KARAT kann viel — was aktiviert und bereitgestellt ist, unterscheidet sich aber von Installation zu Installation. Den Umfang klären wir mit Ihrem KARAT-Administrator.
-
2
On-Premise-Zugriff.
KARAT läuft bei Ihnen — die Integration braucht einen zuverlässigen Netzwerkpfad (VPN, Agent) und klare Zugriffsregeln.
-
3
Der API-Zugang hängt vom Tarif ab.
Die private REST API gibt es nur bei Shoptet Premium; reguläre Tarife kommunizieren ausschließlich über freigegebene Add-ons aus dem Marketplace. Den Integrationsweg wählen wir nach Ihrem Tarif — und ein eventuelles Upgrade gehört von Anfang an in die Budgetüberlegung.
-
4
Add-ons können sich gegenseitig die Daten überschreiben.
Lager- und Bestell-Add-ons greifen auf dieselben Daten zu wie die Integration. Vor dem Go-live prüfen wir, welche Add-ons laufen, damit sich Änderungen nicht gegenseitig überschreiben.
Referenzen unserer Kunden
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Häufige Fragen
Was kostet die Anbindung?
Wir berechnen 85 € ohne MwSt. pro Stunde. Die Anbindung eines Bereichs dauert je nach Typ 6–12 Stunden, bei größeren Systemen mehr — den genauen Umfang klären wir nach einem ersten Gespräch. Der Rechner oben liefert eine Schätzung für Ihre Kombination von Bereichen.
Brauche ich für die Anbindung eine zusätzliche Lizenz oder ein Zusatzmodul?
Private API nur bei Shoptet Premium; reguläre Tarife ausschließlich über freigegebene Add-ons. Die Details prüfen wir bei der Eingangsanalyse.
Was passiert, wenn Karat nicht erreichbar ist?
Die Synchronisation versucht die Verbindung im nächsten Intervall erneut — so lange, bis sie wieder steht. Eine Benachrichtigung geht sofort nach Erkennen des Problems raus, Sie erfahren also vom Ausfall, bevor er sich auf Bestellungen auswirkt.
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