Symmy verbindet Upgates mit Sofix. Bestellungen fließen aus Upgates in Sofix, in die Gegenrichtung wandern Produkt- und Lagerdaten sowie Belege. Für dieses Paar übertragen wir 6 Agenden — jede einzeln, in der gewünschten Richtung und im gewünschten Intervall. Die Basisanbindung einer Agenda dauert je nach Typ 6–12 Arbeitsstunden; den genauen Umfang präzisieren wir nach einem ersten Gespräch.
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Was wir übertragen und wie oft
| Bereich | Richtung | Standardintervall |
|---|---|---|
| Erhaltene Bestellungen | Upgates → Sofix | 15 min |
| Ausgangsrechnungen | Sofix → Upgates | 60 min |
| Produktkarten | Sofix → Upgates | 60 min |
| Lagerverfügbarkeit | Sofix → Upgates | 60 min |
| Preislisten | Sofix → Upgates | 60 min |
| Kunden | Upgates → Sofix | 60 min |
Am häufigsten binden wir so E-Shops an, dieselben Bereiche übertragen wir aber auch in CRM, WMS oder B2B-Portale. Die angegebenen Werte sind Standardeinstellungen, keine festen Regeln. Richtung und Intervall lassen sich je Bereich ändern, und auch nicht aufgeführte Bereiche können ergänzt werden — das Intervall verkürzen wir, wenn der Betrieb schnellere Reaktionen erfordert, oder verlängern es, wenn eine seltenere Synchronisation genügt.
So funktioniert die Anbindung
Auf der Seite von Upgates nutzen wir: REST API v2 (Produkte, Bestellungen, Lager, Rechnungen). Sofix binden wir an über: Schnittstelle je nach Installation (API / DB / Exporte).
Zu den Lizenzen: Die API wird in der Shop-Administration aktiviert. Wir prüfen das bei der Eingangsanalyse, damit das Budget von Anfang an damit rechnet.
Worauf Sie achten sollten
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1
Der Schnittstellenumfang variiert von Installation zu Installation.
SOFIX ist in verschiedenen Versionen und mit individuellen Anpassungen im Einsatz. Bevor wir einen Umfang zusagen, prüfen wir an Ihrer Installation, welche Agenden und Operationen über die Schnittstelle tatsächlich verfügbar sind.
-
2
Eine Quelle der Wahrheit für Produkte und Preise.
In Handelsunternehmen ändern sich Preise täglich. Wir vereinbaren, dass SOFIX die Preisliste führt und der Shop sie nur anzeigt — beidseitige Preispflege ist die häufigste Ursache auseinanderlaufender Daten.
-
3
Nicht direkt im Livebetrieb testen.
Stornierte Bestellungen, Gutschriften und Verbindungsausfälle müssen durchgespielt sein, bevor die Integration live geht. Wir testen alle Szenarien gegen eine Testinstanz, sofern Sie eine haben. Falls nicht, testen wir vorsichtig auf der Produktion — Testdatensätze sind immer gekennzeichnet und vermischen sich nicht mit Echtdaten.
-
4
Die API wird in der Shop-Administration aktiviert.
Der Zugang entsteht im Bereich Add-ons/API — ohne Aktivierung startet die Integration nicht. Das ist Teil der Inbetriebnahme, kein Hindernis, setzt aber Zugriff auf die Administration voraus.
-
5
Mapping von Kategorien und Parametern vorab.
Upgates hat eine eigene Struktur für Kategorien und Parameter. Wir vereinbaren vorab, welche Struktur verbindlich ist — sonst erzeugt der Produktimport Duplikate.
Referenzen unserer Kunden
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Zu Tschechisch, Englisch und Deutsch kommen Slowakisch und Polnisch dazu. Alle fünf Sprachen haben den vollständigen Inhalt — Integrationen, Anwendungen und die ERPedie.
Häufige Fragen
Was kostet die Anbindung?
Wir berechnen 85 € ohne MwSt. pro Stunde. Die Anbindung eines Bereichs dauert je nach Typ 6–12 Stunden, bei größeren Systemen mehr — den genauen Umfang klären wir nach einem ersten Gespräch. Der Rechner oben liefert eine Schätzung für Ihre Kombination von Bereichen.
Brauche ich für die Anbindung eine zusätzliche Lizenz oder ein Zusatzmodul?
Die API wird in der Shop-Administration aktiviert. Die Details prüfen wir bei der Eingangsanalyse.
Was passiert, wenn Sofix nicht erreichbar ist?
Die Synchronisation versucht die Verbindung im nächsten Intervall erneut — so lange, bis sie wieder steht. Eine Benachrichtigung geht sofort nach Erkennen des Problems raus, Sie erfahren also vom Ausfall, bevor er sich auf Bestellungen auswirkt.
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